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超市买的水果坏的怎么投诉

吴亮律师2025-08-14衢州市律师

问题可投诉并要求赔偿。买到坏水果,依据《食品安全法》,可向超市要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。不及时处理,赔偿金可能不足一千元也按一千元算。
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处理方式如下:1. 保留证据:如购物凭证、坏水果照片等。2. 与超市沟通:说明情况,要求按《食品安全法》赔偿,可协商具体金额。3. 正式投诉:若协商不满意,向市场监管部门或消费者协会投诉,提交证据,等待调查处理。
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常见处理方式为协商赔偿或投诉举报。可先与超市协商,要求按法规赔偿;若协商无果,则向市场监管部门投诉,依据《消费者权益保护法》等法规维护自身权益。选择方式时,需考虑效率与效果,协商更快但可能赔偿少,投诉更正式但耗时。

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