买错物品后,我应该如何进行退货操作?

衢州市律师 2025-04-26
买错物品可申请退货退款。根据《消费者权益保护法》,买家有权在合理期限内退货。不及时处理可能导致退款失败,货物滞留手中。
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退货常见方式有在线申请退款、联系客服协商。选择时考虑卖家响应速度和退款政策,优先选用平台提供的正规退货流程。
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买错可退货。操作:1.登录购买平台,找到订单申请退款,填写原因;2.提交后等待卖家审核,期间保持沟通;3.卖家同意后,按地址退货并保留凭证;4.卖家确认收货后退款。

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